Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO AMBIANCE.PL

Sklep internetowy Ambiance.pl jest prowadzony przez:

BOHUMIL S.C.

ul.Grunwaldzka 1

48-340 Głuchołazy

woj. opolskie

e-mail: info@ambiance.pl

wpisaną do rejestru przedsiębiorców na podstawie wpisu do ewidencji działalności gospodarczej pod numerem 10334/2001. NIP:637-216-00-22 Regon: 121174054

1. Produkty i ich atrybuty

Dołozylismy wszelkich starań, aby opisy towarów w naszym sklepie były kompletne i aktualne.Jednakże pomimo tych starań, mogą zdażyc się informacje niepełne, niedokładne lub nieaktualne.

Stramy się, by kolory towarów na naszej stronie były jak najbardziej zbliżone do rzeczywistych, jednakże kolor zależy od systemu, komputera i monitora Klienta.

Wszystkie opisy i ceny produktów umieszczonych w sklepie Ambiance.pl mogą ulec zmianie bez uprzedzenia (nie dotyczy cen i usług już zamówionych)

Wszystkie ceny w naszym serwisie podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

Przedstawiane w sklepie towary nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.Zastrzegamy sobie prawo dokonywania zmian cen bądź niezrealizowania zamówienia, jeżeli cena stanowi wynik pomyłki.Obecnośc towaru nie przesądza o jego dostępności, a co za tym idzie, o możliwości realizacji zamówienia.

2. Wysyłka

Wszystkie towary są wysyłane na adres wskazany przez Klienta.Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar znajduje się w magazynie lub u naszego dostawcy.W przypadku braku jakiegoś towaru z zamówienia, Klient zostanie poproszony o modyfikację lub anulowanie calego zamówienia.Klient może wprowadzac zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia paragonu/faktury.Klient może anulowac zamówienie do momentu wysłania paczki.W tym celu należy wyslac odpowiednią informację na adres mailowy: info@ambiance.pl

Nie bierzemy odpowiedzialności za opóźnienia lub niedostarczennie towaru spowodowane błędnym lub niedokładnym adresem podanym przez Klienta.

3. Czas realizacji zamówienia

Zamówienia złozone po godzinie 12:00, zostaną oddane do realizacji następnego dnia roboczego.

Całkowity czas oczekiwania - czas realizacji zamówienia (1-5 dni roboczych) + czas dostawy (1-3 dni roboczych)

UWAGA: w okresie przedświątecznycm (listopad, grudzień) czas wysyłki może byc dłuższy.

W przypadku chwilowego braku produktu w magazynie, czas oczekiwania może się wydłużyć, o czym poinformujemy mailem. Klient ma wtedy możliwość zrezygnowania z brakującego produktu aby otrzymac paczkę jak najszybciej.

4.Płatności

• Płatnośc przy odbiorze:

Towar zostanie do Ciebie wysłany za pobraniem - zapłacisz za niego u listonosza, kuriera lub na poczcie.

• Płatnośc przelewem lub przekazem pocztowym:

Za zamówienie mozesz zapłacic przelewem ze swojego konta bankowego lub przekazem pocztowym.

Dane do przelewu:

BOHUMIL S.C.

ul.Grunwaldzka 1

48-340 Głuchołazy

Nr konta bankowego:

Multibank SA o/Kraków  61 1140 2017 0000 4602 1143 1873

W tytule przelewu koniecznie wpisz numer zamówienia.

Faktury VAT

Na wszystkie zakupy wystawiamy paragon fiskalny, a na życzenie faktury VAT.Wszystkie kwoty podane w sklepie są kwotami brutto.

5. Prawo autorskie

Wszystkie zdjecia i opisy produktów na naszej stronie są chronione prawem autorskim i nie mogą byc wykorzystywane bez naszej zgody.Wszelkie prawa zastrzeżone.Zabrania się ich kopiowania i rozpowszechniania, używania do celów handlowych lub prezentacji na innych stronach internetowych bez nasze zgody.

Wszystkie nazwy handlowe, nazwy produktów, nazwy firm i ich loga użyte na naszej stronie należą do ich właścicieli.

6.Gwarancja, reklamacje i zwroty

Zakupiony towar można zwrócic bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty dostarczenia zamówienia.

• Warunkiem przyjęcia zwrotu jest dostarczenie zakupionego towaru w stanie, w jakim Klient go otrzymał - przesyłka nie może zostać otwarta.
• Koszt opakowania i odesłania w przypadku zwrotu ponosi Klient.W przypadku gwarancji koszt transportu pokrywamy my.
• Podczas reklamacji wraz z towarem Klient winien załaczyć kopię paragonu/faktury oraz krótki opis na czym uszkodzenie polega.
• Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
• Podczas zwrotu wraz z towarem Klient winien załaczyc oryginał paragonu.
• Towar należy odesłac na adres: Sklep Ambiance ul. Ozimska 53, 45-059 Opole.
• Do przesyłki proszę załaczyc swoje dane osobowe oraz numer konta bankowego na które ma zostac przelana zwracana kwota.Pieniądze zostaną zwrócone na konto bankowe.

Reklamacja będzie rozpatrywana do 14 dni roboczych.W przypadku uznania reklamacji towar zostanie naprawiony, wymieniony na nowy lub jeżeli zapasy danego towaru są wyczerpane zaproponujemy Klientowi podobny towar o podobnej wartosci.